Je n'aurais qu'un mot : pa-thé-ti-que !
Ça devient très fatigant et je comprends fort bien l'ironie dont peut faire preuve ce cher Rick.
Et pour tout vous dire, tout ceci devient lassant, alors que le secteur du tourisme traverse une période de marasme inquiétante.
Pourtant, quelques 170 « décideurs » du réseau avaient fait le déplacement à Paris, afin de participer à cette grande journée.
Beaucoup semblaient décidés, après la cacophonie et le gigantesque « flop » engendré par l'instauration de nouveaux critères de référencement, à faire entendre leurs revendications et réclamer une remise à plat de toute la gouvernance du réseau.
Plusieurs adhérents, lassés de tout ce grand cirque, avaient manifesté leur volonté de réclamer la démission de l'ensemble du Conseil d'Administration.
Apparemment, les délégués régionaux voulaient, eux aussi, demander à ce que table rase soit faite du passé...
Ça devient très fatigant et je comprends fort bien l'ironie dont peut faire preuve ce cher Rick.
Et pour tout vous dire, tout ceci devient lassant, alors que le secteur du tourisme traverse une période de marasme inquiétante.
Pourtant, quelques 170 « décideurs » du réseau avaient fait le déplacement à Paris, afin de participer à cette grande journée.
Beaucoup semblaient décidés, après la cacophonie et le gigantesque « flop » engendré par l'instauration de nouveaux critères de référencement, à faire entendre leurs revendications et réclamer une remise à plat de toute la gouvernance du réseau.
Plusieurs adhérents, lassés de tout ce grand cirque, avaient manifesté leur volonté de réclamer la démission de l'ensemble du Conseil d'Administration.
Apparemment, les délégués régionaux voulaient, eux aussi, demander à ce que table rase soit faite du passé...
Dominique Beljanski, la présidente mise en cause par ces dissidents avait prévenu : « Pas question pour moi de démissionner ».
De même que ses deux commensaux, co-présidents de la Commission Achat, Didier Calas et Jean-Luc Dufrenne.
Certes, le trio avait depuis le désastre de ce référencement basé sur le TTC, le refus catégorique de nombreux fournisseurs, accompli une pirouette digne des plus grands contorsionnistes (Pinder ou Zavatta, au choix... ).
Du coup, la patate chaude avait été refilée à Laurent Maucort, directeur général de Selectour Afat.
Faut dire que ce dernier avait été totalement écarté des négociations, de même que les permanents de la coopérative.
A leur grand regret d'ailleurs... Mais les politiques, imbus de leur superbe, avaient alors jugé bon de prendre les rênes.
Comme d'habitude et sans tenir compte des avis de bon nombre de professionnels qui avaient déjà vu survenir la cata...
Bref, durant cette journée, on attendait enfin que le peuple exprime sa volonté.
Il ne s'est rien passé !
De même que ses deux commensaux, co-présidents de la Commission Achat, Didier Calas et Jean-Luc Dufrenne.
Certes, le trio avait depuis le désastre de ce référencement basé sur le TTC, le refus catégorique de nombreux fournisseurs, accompli une pirouette digne des plus grands contorsionnistes (Pinder ou Zavatta, au choix... ).
Du coup, la patate chaude avait été refilée à Laurent Maucort, directeur général de Selectour Afat.
Faut dire que ce dernier avait été totalement écarté des négociations, de même que les permanents de la coopérative.
A leur grand regret d'ailleurs... Mais les politiques, imbus de leur superbe, avaient alors jugé bon de prendre les rênes.
Comme d'habitude et sans tenir compte des avis de bon nombre de professionnels qui avaient déjà vu survenir la cata...
Bref, durant cette journée, on attendait enfin que le peuple exprime sa volonté.
Il ne s'est rien passé !
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Personne n'a moufté, pas un ne s'est levé, ne serait-ce que pour réclamer des comptes.
Vous me direz, chez TourCom, où l'opacité dirigeante règne aussi, personne ne la ramène non plus... L'entente sacrée, en quelque sorte.
Faut dire aussi que le directeur général, Laurent Maucort, a été particulièrement brillant.
Et surtout compétent, tenant (enfin) un discours raisonnable, basé sur la coopération entre fournisseurs et distributeurs, soulignant que les uns sans les autres, à terme, c'est l'échec assuré.
D'ailleurs, il est allé au charbon, reprenant en quatre semaines tout le gâchis laissé par les comiques politiques...
Et du coup, on est reparti sur un taux de commissionnement « traditionnel » aurais-je envie de dire, même si Laurent Maucort certifie que les contrats 2016 seront « mieux disant » pour le réseau.
Délivrant également un message fort aux adhérents : « il ne faut pas que les éléments de rémunération soient votre seul critère de recommandation envers vos clients ».
En clair, fidélisez vos clients en répondant à leurs désirs et leurs attentes qui ne sont pas forcément exprimés.
Il est dommage que les politiques n'aient pas sorti plus tôt de son beau placard ce directeur général.
Et qu'ils aient au moins (et pour une fois) l'intelligence de le garder !
On aurait évité bien des paroles inutiles, bien des blessures et surtout, on n'aurait pas gâché autant de temps.
Le 15 mars prochain aura lieu un nouveau conseil d'administration. Les délégués régionaux y sont conviés.
Et comme d'hab', il ne se passera rien...
Pathétique, vous avez dit pathétique ? Moi, en tout cas, je le dis !
Vous me direz, chez TourCom, où l'opacité dirigeante règne aussi, personne ne la ramène non plus... L'entente sacrée, en quelque sorte.
Faut dire aussi que le directeur général, Laurent Maucort, a été particulièrement brillant.
Et surtout compétent, tenant (enfin) un discours raisonnable, basé sur la coopération entre fournisseurs et distributeurs, soulignant que les uns sans les autres, à terme, c'est l'échec assuré.
D'ailleurs, il est allé au charbon, reprenant en quatre semaines tout le gâchis laissé par les comiques politiques...
Et du coup, on est reparti sur un taux de commissionnement « traditionnel » aurais-je envie de dire, même si Laurent Maucort certifie que les contrats 2016 seront « mieux disant » pour le réseau.
Délivrant également un message fort aux adhérents : « il ne faut pas que les éléments de rémunération soient votre seul critère de recommandation envers vos clients ».
En clair, fidélisez vos clients en répondant à leurs désirs et leurs attentes qui ne sont pas forcément exprimés.
Il est dommage que les politiques n'aient pas sorti plus tôt de son beau placard ce directeur général.
Et qu'ils aient au moins (et pour une fois) l'intelligence de le garder !
On aurait évité bien des paroles inutiles, bien des blessures et surtout, on n'aurait pas gâché autant de temps.
Le 15 mars prochain aura lieu un nouveau conseil d'administration. Les délégués régionaux y sont conviés.
Et comme d'hab', il ne se passera rien...
Pathétique, vous avez dit pathétique ? Moi, en tout cas, je le dis !
